Général
Comment gérer plusieurs pays simultanément dans Dropea ?
🌍 Travailler simultanément sur différents marchés Si vous exercez votre activité dans plusieurs pays et souhaitez maintenir chaque marché ouvert séparément, vous pouvez le faire en utilisant différents navigateurs ou différents profils Google Chrome ...
Modifier l'adresse e-mail du compte dropshipper
Si vous devez modifier l'adresse e-mail associée à votre compte dropshipper, suivez ces étapes : 1️⃣ Sécurité du compte d'accès Dans le menu latéral, saisissez : Mon compte → Sécurité du compte → Modifier l'adresse e-mail 2️⃣ Saisissez la nouvelle ...
Réutilisation des données KYC dans d'autres profils ou marchés
Si votre processus de vérification d'identité a déjà été approuvé sur un profil ou un marché Dropea et que vous souhaitez commencer à trader sur un autre, vous n'aurez pas à saisir à nouveau toutes les informations depuis le début. Le système ...
Utilisation des marques déposées et des répliques
🚫 Utilisation de marques déposées et de répliques Chez Dropea, il est interdit de publier, vendre, promouvoir ou distribuer des produits utilisant une marque déposée ou reconnue sans autorisation. Cette politique s'applique aussi bien aux ...
Horaires d'ouverture locaux par pays
Chez Dropea, chaque marché fonctionne selon l'heure locale du pays dans lequel il opère. Cela signifie que les événements, les mises à jour de commandes, les confirmations et les actions liées aux opérations sont affichés en fonction de l'heure du ...
Parrainages : monétisez votre communauté
💰 Qu'est-ce que le système de parrainage Dropea ? Le système de parrainage de Dropea vous permet de recommander la plateforme à d'autres utilisateurs et de générer des commissions sur l'activité des personnes qui s'inscrivent grâce à votre lien. ...
Contributeurs
👥 Collaborateurs : Ajouter des utilisateurs et gérer les autorisations La nouvelle section Collaborateurs de dropea vous permet d'ajouter des membres de votre équipe de direction et de leur attribuer un accès personnalisé en fonction des fonctions ...
Que pouvez-vous faire avec Dropea dans chaque pays ?
🌍 Que pouvez-vous faire avec Dropea dans chaque pays ? Dropea vous permet de gérer votre activité de commerce électronique local ou de dropshipping avec différentes options selon le marché sur lequel vous souhaitez opérer. Vous trouverez ci-dessous ...
L'application Dropea ne fonctionne pas.
⚠️ L'application Dropea ne fonctionne pas. Si l'application Dropea cesse de fonctionner ou ne se charge pas correctement, cela peut être dû à un blocage temporaire de votre adresse IP par Cloudflare en lien avec les matchs du championnat espagnol. ⚠️ ...
Désactiver ou supprimer le compte
🔴 Désactiver le compte Si vous souhaitez désactiver temporairement votre compte, rendez-vous dans Mon compte > Sécurité du compte, cliquez sur OUI puis sur Confirmer. ⚠️ Important : Votre compte sera désactivé et vous ne pourrez plus vous connecter. ...
Compte bloqué
🔒 Compte bloqué Si, lorsque vous tentez d'effectuer une action, le système vous affiche un avertissement indiquant que votre compte est bloqué, il est important de vérifier au préalable si Dropea vous a déjà contacté. 📩 Consultez vos canaux de ...
Politiques de garantie et de réclamation
🛡️ Politiques de garantie et de réclamation de Dropea Chez Dropea, nous vous offrons notre assistance en cas d'achats incorrects, de produits défectueux ou incomplets, ou de problèmes liés au transport. 📩 Comment faire une demande ? Contactez le ...
Guide pour configurer mon compte Dropea
🚀 Où puis-je trouver un guide pour commencer à configurer mon compte Dropea ? Une fois connecté à votre compte dropshipper, vous trouverez un guide contenant les premières étapes pour configurer votre compte dropshipping. 📍 Où le trouver ? Le guide ...
Erreur de lecture du code QR avec Google Authenticator
🔐 Erreur de lecture du code QR avec Google Authenticator Si, lorsque vous essayez de scanner le code QR dans Dropea, Google Authenticator ne vous permet pas de terminer la configuration, le problème est généralement lié à la synchronisation de ...
Services clients officiels
📞 Canaux officiels du service client Si vous avez besoin de contacter le service client de Dropea, vous pouvez le faire via les canaux officiels disponibles. ⚠️ Important : Pour une meilleure gestion de votre demande, utilisez toujours un seul canal ...
FAQ sur le dropshipping
❓ Questions fréquentes sur la dropea Vous trouverez ici des réponses rapides aux questions les plus fréquentes sur le fonctionnement de Dropea, le service de paiement à la livraison, la gestion de votre stock, l'expédition, les problèmes rencontrés ...
Qu'est-ce que la dropea ?
🚀 Qu'est-ce que la dropea ? Dropea est une plateforme qui met en relation les fournisseurs disposant de stocks disponibles et les dropshippers souhaitant commercialiser des produits sans avoir à acheter de stock ni à gérer la logistique. Notre ...
Jours et heures d'ouverture
🕒 Jours et heures du service client Les horaires d'ouverture de Dropea sont sujets aux changements d'heure qui ont lieu en Espagne durant les mois de mars et d'octobre de chaque année. 🌺☀️ Programme printemps-été 📅 Du lundi au vendredi : de 11h00 ...
Quel est mon identifiant de dropshipper ?
🆔 Où puis-je trouver mon identifiant de dropshipper ? Vous pouvez vérifier votre identifiant de dropshipper directement depuis le panneau Dropea. 📍 Emplacement Accédez au menu principal de la plateforme et repérez le coin inférieur gauche de ...
Frais d'expédition, de traitement, commission pour les paiements à la livraison et retours
Tous les tarifs disponibles peuvent être consultés directement depuis la plateforme. 📍 Voie d'accès : À partir du côté gauche du panneau > Tarifs 📦 Quelles informations trouverez-vous dans cette section ? 🧮 Simulateur de commande 🚚 Les tarifs ...
Transporteurs et services d'expédition
Chez Dropea, vous pouvez choisir le service de livraison qui correspond le mieux à votre modèle d'entreprise. Les transporteurs et services disponibles dépendent du pays d'expédition de vos commandes. Chaque service a un coût différent, que vous ...
Couverture de livraison par pays
Dropea travaille avec différents marchés et entrepôts locaux. La couverture et les délais de livraison dépendent du pays d'expédition de la commande. 💡 Important : Avant de vendre dans un pays, vérifiez les zones disponibles afin de configurer ...