🚚 Services de livraison et comment les modifier
Chez Dropea, vous pouvez choisir le service de livraison qui correspond le mieux à votre modèle d'entreprise.
💰 Chaque service a un prix différent. Vous pouvez consulter les tarifs disponibles sur :
Mon compte → Mes tarifs
📦 Services d'expédition TIPSA
TIPSA propose les services suivants :
- Espagne continentale : Services 14, 19 et Économique (24/48)
- Îles Baléares : Service 24h/24 aux Îles Baléares
- Portugal continental : Service économique (24/48)
Quelle est la différence entre eux ?
⚡ Service 14 : Service urgent avec livraison avant 14h00 dans les capitales et les principales villes.
🚀 Service 19 : Service urgent avec livraison avant 19h00 dans les capitales et les principales villes.
📦 Service économique (24/48) : Service économique avec livraison générale en 24/48 heures ouvrables dans les capitales et les principales villes.
🏝️ Balearic Islands 24 Service : Service économique avec livraison générale en 24/48 heures ouvrables.
📦 Services d'expédition GLS
GLS propose les services suivants :
- ⚡ Livraison en 14 heures
- 📦 Livraison en 24h
- 🏝️ Îles Baléares 24h/24
Quelle est la différence entre eux ?
⚡ Livraison à 14h : Livraison urgente avant 14h le jour ouvrable suivant. Disponible uniquement dans certaines zones.
📦 Livraison en 24 heures : Livraison sous 24/48 heures ouvrables environ.
🏝️ Îles Baléares 24 HS : Livraison sous 24/48 heures ouvrables environ.
📦 Services d'expédition CTT
📦 24 heures : Livraison urgente le jour ouvrable suivant
⚙️ Modification du service de livraison pour toutes les commandes
La plateforme est configurée par défaut pour que toutes les commandes en provenance d'Espagne soient envoyées via le service 24 heures de TIPSA.
Si vous souhaitez modifier ce paramètre :
Mon compte → Mes informations → Opérateurs
📌 Ce bloc se trouve en bas de la page.
⚠️ Le service que vous configurez ici s'appliquera automatiquement à toutes les commandes que vous confirmerez désormais.
🚫 Important : Le fournisseur 4 travaille uniquement avec TIPSA, il n'est donc pas possible de sélectionner une autre entreprise de transport pour vos envois.
📝 Modifier le service de livraison pour certaines commandes
Si vous souhaitez modifier le service de livraison pour une ou plusieurs commandes spécifiques :
1️⃣ Sélectionnez les commandes
Dans l'onglet « En attente de confirmation » , sélectionnez la ou les commandes que vous souhaitez modifier.
Cliquez ensuite sur « Mettre à jour les services de transport » .
2️⃣ Sélectionnez le nouveau service
Choisir:
- 🚚 La société de transport (TIPSA ou GLS)
- 📦 Le service souhaité
Enfin, cliquez sur « Mettre à jour » .