Geral
Como gerenciar vários países simultaneamente no Dropea?
🌍 Trabalhar em diferentes mercados simultaneamente Se você opera em vários países e deseja manter cada mercado aberto separadamente, pode fazê-lo usando navegadores diferentes ou perfis diferentes do Google Chrome . Em cada navegador ou perfil, faça ...
Alterar o e-mail da conta de dropshipper
Se precisar alterar o endereço de e-mail associado à sua conta de dropshipper, siga estes passos: 1️⃣ Segurança da conta de acesso No menu lateral, digite: Minha conta → Segurança da conta → Alterar e-mail 2️⃣ Insira o novo e-mail Digite o novo ...
Reutilização do KYC em outros perfis ou mercados
Se você já teve seu processo de verificação de identidade aprovado em um perfil ou mercado da Dropea e deseja começar a negociar em outro, não precisará preencher todas as informações novamente do zero. O sistema reutilizará automaticamente alguns ...
Uso de marcas registradas e réplicas
🚫 Uso de marcas registradas e réplicas Na Dropea, é proibido publicar, vender, promover ou distribuir produtos que utilizem uma marca registrada ou reconhecida sem autorização. Esta política aplica-se tanto a fornecedores como a vendedores de ...
Horário de funcionamento local por país
Na Dropea, cada mercado opera utilizando o horário local do país em que atua. Isso significa que eventos, atualizações de pedidos, confirmações e ações relacionadas a operações são exibidos de acordo com o horário do país correspondente ao mercado. ...
Indicações: monetize sua comunidade
💰 O que é o sistema de indicações da Dropea? O sistema de indicações da Dropea permite que você recomende a plataforma a outros usuários e gere comissões a partir da atividade das pessoas que se cadastrarem através do seu link. Na seção "Indicações" ...
Colaboradores
👥 Colaboradores: Adicionem usuários e gerenciem permissões A nova seção Colaboradores do dropea permite adicionar membros da sua equipe de gestão e atribuir-lhes acesso personalizado de acordo com as funções que precisam desempenhar na plataforma. ...
O que você pode fazer com o Dropea em cada país?
🌍 O que você pode fazer com Dropea em cada país? A Dropea permite que você gerencie seu negócio local de e-commerce ou dropshipping com diferentes opções, dependendo do mercado em que deseja atuar. A seguir, explicamos quais recursos estão ...
O aplicativo Dropea não está funcionando.
⚠️ O aplicativo Dropea não está funcionando Se o aplicativo Dropea parar de funcionar ou não carregar corretamente, isso pode ser devido a um bloqueio temporário de endereço IP imposto pela Cloudflare relacionado a partidas do campeonato espanhol. ⚠️ ...
Desativar ou excluir conta
🔴 Desativar conta Se desejar desativar temporariamente sua conta, acesse Minha Conta > Segurança da Conta, clique em SIM e depois em Confirmar. ⚠️ Importante: Sua conta será desativada e você não poderá mais acessá-la. Caso deseje reativá-la, entre ...
Conta bloqueada
🔒 Conta bloqueada Se, ao tentar realizar qualquer ação, o sistema exibir um aviso indicando que sua conta está bloqueada, é importante verificar primeiro se a Dropea já entrou em contato com você. 📩 Verifique seus canais de contato: Verifique seu ...
Políticas de garantia e reclamações
🛡️ Políticas de garantia e reclamações da Dropea Na Dropea, oferecemos assistência em caso de compras incorretas, produtos defeituosos ou incompletos, ou problemas relacionados ao transporte. 📩 Como iniciar uma solicitação? Entre em contato com a ...
Guia para configurar minha conta Dropea
🚀 Onde posso encontrar um guia para começar a configurar minha conta Dropea? Após fazer login na sua conta de dropshipper, você encontrará um guia com os primeiros passos para configurar sua conta. 📍 Onde encontrar? O guia pode ser encontrado na ...
Erro de leitura de código QR com o Google Authenticator.
🔐 Erro de leitura do código QR com o Google Authenticator Se, ao tentar escanear o código QR no Dropea, o Google Authenticator não permitir que você conclua a configuração, o problema geralmente está relacionado à sincronização de horário do ...
Canais oficiais de atendimento ao cliente
📞 Canais oficiais de atendimento ao cliente Caso precise entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Dropea, você pode fazê-lo através dos canais oficiais disponíveis. ⚠️ Importante: Para melhor gestão da sua solicitação, utilize sempre ...
Perguntas frequentes sobre dropshipping
❓ Perguntas frequentes sobre Dropea Aqui você encontrará respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre como operar com a Dropea, o serviço de pagamento na entrega (COD), estoque próprio, envio, problemas e integração com a Shopify. 💡 Posso ...
O que é dropea?
🚀 O que é Dropea? A Dropea é uma plataforma que conecta fornecedores com estoque disponível e dropshippers que desejam comercializar produtos sem precisar comprar estoque ou gerenciar a logística. Nosso objetivo é facilitar a comunicação, a ...
Dias e horários de funcionamento
🕒 Dias e horários de atendimento ao cliente O horário de funcionamento da Dropea está sujeito às alterações de horário que ocorrem na Espanha durante os meses de março e outubro de cada ano. 🌺☀️ Programação de Primavera - Verão 📅 De segunda a ...
Qual é o meu ID de dropshipper?
🆔 Onde posso ver meu ID de dropshipper? Você pode verificar seu ID de dropshipper diretamente no painel da Dropea. 📍 Localização Acesse o menu principal da plataforma e localize o canto inferior esquerdo da tela. Lá você encontrará seu ...
Custos de envio, logística, comissão para pagamento na entrega e devoluções.
Todas as tarifas disponíveis podem ser visualizadas diretamente na plataforma. 📍 Rota de acesso: Na lateral esquerda do painel > Tarifas 📦 Que informações você encontrará nesta seção? 🧮 Simulador de pedidos 🚚 As tarifas variam dependendo da ...
Transportadoras e serviços de frete
Na Dropea, você pode escolher o serviço de envio que melhor se adapta ao seu modelo de negócio. As transportadoras e os serviços disponíveis dependem do país de onde seus pedidos são processados. Cada serviço tem um custo diferente, que você pode ...
Cobertura de envio por país
A Dropea trabalha com diferentes mercados e armazéns locais. A cobertura e os prazos de entrega dependem do país de onde o pedido é processado. 💡 Importante: Antes de vender em um país, verifique as zonas disponíveis para configurar corretamente o ...