Erro de leitura de código QR com o Google Authenticator.
🔐 Erro de leitura do código QR com o Google Authenticator
Se, ao tentar escanear o código QR no Dropea, o Google Authenticator não permitir que você conclua a configuração, o problema geralmente está relacionado à sincronização de horário do dispositivo ou à extensão utilizada.
⚠️ Problema detectado:
O Google Authenticator não consegue ler ou validar corretamente o código QR ao tentar ativar a autenticação em duas etapas.
O Google Authenticator não consegue ler ou validar corretamente o código QR ao tentar ativar a autenticação em duas etapas.
🛠️ Como resolver isso?
- Abra as preferências ou configurações do seu aplicativo/extensão do Google Authenticator.
- Procure a opção "Sincronizar seu relógio com o Google" .
- Execute a sincronização.
- Escaneie o código QR novamente a partir do dropea.
✅ Solução usual:
Na maioria dos casos, sincronizar o relógio com o Google resolve o problema e permite que você conclua a configuração do autenticador corretamente.
Na maioria dos casos, sincronizar o relógio com o Google resolve o problema e permite que você conclua a configuração do autenticador corretamente.
💡 Dica:
Certifique-se também de que a data e a hora do seu dispositivo estejam configuradas para automático, pois uma diferença de fuso horário pode causar erros de autenticação.
Certifique-se também de que a data e a hora do seu dispositivo estejam configuradas para automático, pois uma diferença de fuso horário pode causar erros de autenticação.