Días y horarios de atención al cliente
Los días y horarios de atención al cliente en dropea están sujetos a los cambios de hora que se realizan en España durante los meses de marzo y octubre de cada año:
Horario primavera-verano 🌺☀️: lunes a viernes de 11 a 21 y sábados de 14 a 18 (hora española)
Horario otoño-invierno 🍂❄️: lunes a viernes de 10 a 20 y sábados de 13 a 17 (hora española)
Chat de la plataforma: si te comunicas fuera del horario de atención el drobot intentará a ayudarte a resolver la consulta, pero no podrás hablar con un agente humano hasta que estemos en línea nuevamente ☺️.
En estos casos recomendamos enviar tu consulta al correo soporte@dropea.com o comunicarse dentro de los días y horarios disponibles para la atención por este medio 🤗.
Whatsapp y correo electrónico: si te comunicas fuera de los horarios de atención tu consulta será atendida en cuanto estemos disponibles nuevamente 🤗.
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