¿Cuánto tiempo tardan en enviarse los pedidos una vez confirmados?

El tiempo de envío de los pedidos depende de dos cosas:

1. La confirmación de pedidos antes de la hora de corte del proveedor
   
2. El tipo de servicio que escojas para enviarlos
   

En dropea cada proveedor tiene su hora de corte (hora española), pero esa información no está disponible en la plataforma así que si necesitas saberlo puedes consultarlo con el área de atención al cliente por cualquiera de los canales oficiales de comunicación. Para ello tendrás que tener identificado previamente el id del proveedor con el que trabajas o el id del producto que estás vendiendo.

Aquí puedes consultar los tipos de servicio disponibles para enviar tus pedidos. Las tarifas de cada empresa y servicio las puedes consultar en la sección Mi cuenta > Mis tarifas del panel de dropea.

Algunos ejemplos:

1. Hora de corte del proveedor: 16:30 hs
   
2. Tipo de servicio: Servicio 24 de Tipsa o Entrega 24H de GLS
   

Si confirmas el pedido antes de las 16:30 un día hábil de la semana (de lunes a viernes), el proveedor lo preparará y ese mismo día la empresa de envío lo recogerá, y dentro de las próximas 24/48 horas hábiles será entregado al cliente. Es decir, si confirmas un lunes, el cliente lo recibirá entre el martes y el miércoles. Si confirmas un viernes, el cliente lo recibirá entre el lunes y el martes de la semana siguiente.

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1. Hora de corte del proveedor: 17:00 hs
   
2. Tipo de servicio: Servicio 14 de Tipsa o Entrega 14H de GLS
   

Si confirmas el pedido antes de las 17:00 un día hábil de la semana (de lunes a viernes), el proveedor lo preparará y ese mismo día la empresa de envío lo recogerá, y será entregado al cliente antes de la hora 14:00 del próximo día hábil. Es decir, si confirmas un lunes, el cliente lo recibirá el martes. Si confirmas un viernes, el cliente lo recibirá el lunes.

Atención: todos los pedidos que confirmes los viernes luego de la hora de corte del proveedor y durante el fin de semana, serán preparados el lunes de la semana siguiente y estarán en tránsito a partir del martes. Los fines de semana NO se preparan ni se envían pedidos.

Importante: sea cual sea la hora de corte del proveedor, recomendamos confirmar los pedidos lo más temprano posible y evitar la confirmación muy cerca de la hora de corte para asegurar la preparación y el envío en tiempo y forma.

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