Dias e horários de atendimento ao cliente

Os dias e horários de atendimento ao cliente da Dropea estão sujeitos às mudanças de horário que ocorrem na Espanha durante os meses de março e outubro de cada ano:

Horário de primavera-verão : de segunda a sexta, das 11h às 21h e aos sábados, das 14h às 18h (horário espanhol)

Horário de outono-inverno 🍂❄️: Segunda a sexta, das 10h às 20h e sábados, das 13h às 17h (horário espanhol)

Chat da plataforma : Se você ligar fora do horário comercial, o drobot tentará ajudar você a resolver sua dúvida, mas você não poderá falar com um agente humano até que estejamos online novamente ☺️. Nesses casos, recomendamos enviar sua dúvida para soporte@dropea.com ou entrar em contato conosco durante os dias e horários disponíveis para suporte por meio deste canal 🤗.

Whatsapp e e-mail : Se você entrar em contato conosco fora do horário comercial, sua solicitação será respondida assim que estivermos disponíveis novamente 🤗.

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