Canais oficiais de atendimento ao cliente
Seja qual for o meio que você escolher para se comunicar conosco e canalizar suas dúvidas, você deve sempre utilizar o mesmo, pois não é permitido usar mais de um .
Você pode encontrá-lo no canto inferior direito da tela 🔽
Inicialmente, você será solicitado a inserir seu endereço de e-mail . O drobot o auxiliará e tentará resolver sua dúvida. No entanto, se ele não conseguir resolvê-la, você pode solicitar um atendimento com um agente humano.
Whatsapp 📱
+1 (606) 653-0924 (somente mensagens de texto, sem chamadas ou áudio)
E-mail 📧
support@dropea.com
Importante : Confira aqui os dias e horários de atendimento ao cliente.
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