Come gestire il reso di un ordine?
Quando si effettua una vendita tramite dropea, si tratta di una transazione all'ingrosso.
Nel caso in cui il prodotto non soddisfi le aspettative del cliente, la responsabilità di fornire assistenza ricade su di te e, pertanto, la decisione di accettare un reso spetta a te.
Il fornitore non è obbligato ad accettare la restituzione del prodotto.
Se si procede in questo modo, è necessario fornire al cliente l'indirizzo di spedizione per la restituzione del prodotto ed emettere il rimborso corrispondente.
Related Articles
Come visualizzare il CPA?
Nel seguente video ti mostriamo come visualizzare il CPA di un ordine in Meta Ads Ads Manager: <br>
Come posso modificare i dettagli di un ordine in attesa di conferma in Dropea?
Se devi modificare i dati di un ordine , e questi sono già presenti sulla piattaforma Dropea, devi apportare le modifiche da lì, poiché se lo fai da Shopify le modifiche non verranno applicate. perché le piattaforme non Sono collegati in modo ...
Tasso di restituzione di un ordine
Tasso di restituzione di un ordine Per un ordine restituito, ti verranno addebitate le spese di spedizione e di evasione dell'ordine, più IVA . Il valore finale dipenderà dal costo di spedizione e di evasione dell'ordine, più IVA. Ricordati che se ...
Ordine campione per realizzare qualcosa di creativo
Se hai bisogno di un lavoro creativo (immagini e/o video di prodotti), puoi richiedere un ordine campione ?. Come richiedere un ordine campione? Pagamento alla consegna 1. Genera un ordine manuale da dropea per il pagamento alla consegna con il ...
Come posso creare manualmente un ordine di pagamento alla consegna da Shopify?
1. Ordini > Crea ordine 2. Trova il prodotto che hai già collegato a dropea Se non hai ancora collegato il prodotto al tuo negozio, dovrai farlo per continuare a creare l'ordine. 3. Selezionalo e clicca su " Aggiungi" 4. Inserisci le informazioni di ...