Comment modifier les détails d'une commande en attente de confirmation dans Dropea ?
Si vous devez modifier les données de la commande , et si elles sont déjà sur la plateforme Dropea, vous devez effectuer les modifications à partir de là, car si vous le faites depuis Shopify, les modifications ne seront pas reflétées.
parce que les plateformes ne le font pas Ils sont connectés de manière bidirectionnelle 🔁.
Pour apporter des modifications, la commande doit être en attente de confirmation sur la plateforme. Si vous souhaitez modifier les informations d'une commande déjà confirmée, veuillez contacter le service client.
Comment modifier les détails de la commande depuis la plateforme ?
1. Saisissez la commande en mode édition en cliquant sur le bouton crayon
2. Apportez les modifications appropriées au champ souhaité, qu'il s'agisse de données client (tout peut être modifié ici sauf la province, qui est déjà définie par défaut depuis Shopify) ⬇️
Ou la quantité d'unités du produit ou le prix ⬇️
3. Une fois vos modifications effectuées , cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour les enregistrer. Avant de confirmer la commande , il est important de vérifier que tout a été correctement modifié, car aucune modification ne pourra être effectuée après confirmation.
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