Como posso confirmar e solicitar o atendimento do pedido diretamente da Shopify?
Configurar o drop branch dentro do produto
O Dropea atualiza e adiciona automaticamente o rastreamento de pedidos ao seu painel do Shopify, desde que você tenha a filial do Dropea definida como única dentro do produto no Shopify. Você também pode ver quais pedidos foram processados e quais ainda não foram.
IMPORTANTE : Para aproveitar ao máximo esses recursos de sincronização, certifique-se de que os produtos vinculados ao dropea estejam configurados no Shopify apenas com o local do dropea.
Acesse o produto no Shopify e:
- Caso o produto não possua variantes, basta ir ao bloco Estoque , clicar em "Editar ramos" , deixar o ramo drop selecionado como único e clicar em " Salvar" .
- Se o produto tiver variantes , insira uma das variantes, localize o bloco Estoque e edite a filial para cada uma das variantes.
Depois de executar esse procedimento, dropea deve ser o único branch listado dentro do bloco de inventário, conforme mostrado aqui:
Confirmar e solicitar a preparação do pedido
Insira o pedido, verifique se a filial listada é a da Dropea (caso contrário, você pode alterá-la usando os três pontos) e clique no botão "Solicitação de Envio". Isso também confirmará automaticamente o pedido na plataforma da Dropea.
Você também pode confirmar pedidos em massa na lista de pedidos da Shopify (lembre-se de verificar se a filial da Dropea está listada como única no produto vinculado; caso contrário, não funcionará), clicar nos três pontos e, em seguida, clicar em "Solicitar atendimento do pedido". Dessa forma, os pedidos também serão confirmados automaticamente na plataforma Dropea.
Related Articles
Como encaminho um pedido do Shopify para o Dropea?
Se você precisar reenviar pedidos que não foram descartados por algum motivo já resolvido, você pode fazer isso da seguinte maneira: Encaminhamento em massa Selecione os pedidos que deseja reenviar, clique nos três pontos e depois em "Enviar para ...
Políticas de garantia e reclamações da Dropea
Políticas de garantia Oferecemos nosso comprometimento e assistência em caso de compras incorretas ou defeituosas. Para prosseguir, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento ao cliente. Envie-nos as informações ...
Como configuro meu marketplace e taxas de frete no Shopify para instalar o aplicativo Dropea?
MIRAR Neste SOP, explicamos como adicionar o frete da Espanha à sua loja caso você não tenha configurado e esteja causando problemas na instalação do aplicativo Dropea. PROCESSO 1. Vá para Lojas e clique no ícone "Conectar" da loja listada como "Não ...
Solicitar empréstimo para confirmar pedidos
Solicitar empréstimo para confirmar pedidos Se você ficou sem fundos disponíveis e precisa continuar confirmando pedidos de pagamento na entrega , você pode solicitar um empréstimo usando o seguinte formulário: ...
Como posso duplicar um pedido de pagamento na entrega do Shopify?
1. Vá até o pedido que deseja duplicar no Shopify e clique em Mais ações > Duplicar 2. Marque a caixa "Pagamento posterior" , verifique se os termos de pagamento dizem "Pagamento no recebimento" e clique em Criar pedido. 3. A Shopify notificará você ...