Como altero os detalhes de um pedido pendente de confirmação no Dropea?

Caso você precise modificar os dados do pedido , e se ele já estiver na plataforma Dropea, você deverá fazer as modificações a partir dela, pois se fizer pelo Shopify as alterações não serão refletidas.

porque as plataformas não Eles estão conectados de maneira bidirecional 🔁.

Para fazer alterações, o pedido deve estar pendente de confirmação na plataforma. Caso precise modificar informações de um pedido já confirmado, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

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Como posso modificar os detalhes do pedido na plataforma?

1. Insira o pedido no modo de edição clicando no botão de lápis

2. Faça as alterações relevantes no campo desejado, sejam dados do cliente (tudo pode ser alterado aqui, exceto a província, que já é definida por padrão pela Shopify) ⬇️

Ou a quantidade de unidades do produto ou preço ⬇️

3. Após fazer as alterações , é essencial clicar no botão "Salvar" para salvá-las. Antes de confirmar o pedido , é importante verificar se tudo foi modificado corretamente, pois as alterações não poderão ser feitas novamente após a confirmação.

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