Trasferimento o ritiro in sospeso

Trasferimento o ritiro in sospeso

⏳ Trasferimento o prelievo in sospeso

Se hai effettuato un bonifico o richiesto un prelievo e non vedi ancora l'accredito, tieni presente che i tempi di elaborazione possono variare a seconda del tipo di conto o del metodo di pagamento utilizzato.

💸 Trasferisci il credito in sospeso al portafoglio

Se hai effettuato un bonifico e il denaro non è ancora stato accreditato sul tuo portafoglio, questi sono i tempi di attesa usuali:

  • 🏦 SEPA: L'invio o la ricezione di denaro possono richiedere fino a 72 ore lavorative .
  • 🌍 SWIFT: L'invio o la ricezione di denaro possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi .
💡 Importante:
Una volta scaduto il termine previsto, è possibile presentare un reclamo al servizio clienti di Dropea.

📤 Prelievo in attesa di ricezione

Se hai richiesto un prelievo e non l'hai ancora ricevuto, controlla le seguenti tempistiche:

  • 🏦 SEPA: L'invio o la ricezione di denaro possono richiedere fino a 72 ore lavorative .
  • 🌍 SWIFT: L'invio o la ricezione di denaro possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi .
  • ₿ Criptovalute: la ricezione del denaro potrebbe richiedere fino a 72 ore lavorative .
⚠️ Ricorda:
Se la scadenza è passata e il denaro non è ancora stato accreditato o ricevuto, contatta il servizio clienti affinché possano esaminare il tuo caso.

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