Où puis-je consulter les coordonnées de l'agence de destination pour une commande ?
TIPSA
Pour consulter les détails de la succursale de destination d'une commande, cliquez sur le suivi de la commande et les informations s'ouvriront dans un nouvel onglet 🔽.
La section « Agence de destination » contient tous les détails de la succursale 🔽
GLS
Vous pouvez vérifier les informations relatives à l'agence de destination en accédant au suivi de commande, puis en cliquant sur le bouton « Retrait en agence ».
Si ce bouton n'apparaît pas, vous pouvez accéder au lien suivant : https://gls-group.com/ES/es/buscador-codigos-postales/ et, en saisissant le code postal figurant sur la commande, vous obtiendrez les coordonnées de l'agence de destination.
Demandez le retrait auprès de l'agence avant de confirmer la commande.
Si le client vous demande de récupérer la commande directement à l'agence sans qu'elle soit expédiée à son adresse avant confirmation de la commande, cela n'est pas possible, car pour connaître l'agence de destination où le colis sera acheminé, la commande doit d'abord être confirmée et les informations de suivi n'apparaîtront que lorsque le colis sera prêt et que le numéro de suivi sera généré.
Related Articles
Facturation pour les dropshippers
Au début de chaque mois, les factures de tous les produits et services du mois précédent apparaîtront sur votre tableau de bord, vous pourrez ainsi les inclure dans votre comptabilité ?. Où puis-je consulter mes factures ? 1. Cliquez sur Factures 2. ...Il y a eu un problème avec ma commande, comment puis-je demander une nouvelle tentative de livraison ?
🚚 Il y a eu un problème avec ma commande, comment puis-je demander une nouvelle tentative de livraison ? Si une commande rencontre un problème et que vous souhaitez demander une nouvelle tentative de livraison, vous devez d'abord contacter le client ...Conseils pour gérer et résoudre les problèmes GLS
Conseils pour la gestion des incidents 📢 Si vous êtes dropshipper et que vous souhaitez gérer efficacement vos problèmes, chez Dropea, nous allons vous donner quelques recommandations qui ont fonctionné pour nous afin que vous puissiez les gérer. 👌 ...Comment puis-je faire en sorte que toutes les commandes soient expédiées avec une boîte ?
Certains fournisseurs Dropea hébergent le produit « boîte » ou « boîte d'expédition » dans le catalogue avec un identifiant individuel. Par exemple : la case fournisseur 38 a l'ID 11913 et la case fournisseur 11 a l'ID 11893 ? Si vous souhaitez que ...Combien de temps faut-il pour que les commandes soient expédiées une fois confirmées ?
Le délai d'expédition des commandes dépend de deux choses : Confirmation des commandes avant l'heure limite du fournisseur Le type de service que vous choisissez de leur envoyer Chez Dropea, chaque fournisseur a sa propre heure limite (heure ...