General
Procedimiento de entrada de mercancía al almacén de dropea
¿Cómo debes enviar tus productos a nuestros almacenes? Cada bulto debe llevar una etiqueta que en su parte externa indique: Dropea Tu ID de Proveedor ID / SKU del producto que está dentro Cantidad de bultos (cajas) y unidades por variante Importante ...
Facturación
Los 1º de cada mes recibirás recibirás un email con los borradores de todas las facturas que nuestro sistema generó para que puedas aprobarlas. Realizado este paso, te aparecerán en el panel las facturas de cada cliente por todos los productos y ...
Cómo preparar pedidos desde dropea si eres proveedor con almacén propio
1. Ingresa a Pedidos 2. Selecciona los pedidos que figuran en "Pendientes de preparación" y pásalos a "En preparación" Una vez que realices este paso, se imprimirá el PICKING LIST: un listado que trae TODOS los productos y unidades que tienes que ...
Cómo rellenar la plantilla de carga masiva de productos
Para poder cargar masivamente los productos dentro de dropea tienes que ingresar a tu cuenta de proveedor. 1. Haz click en Productos 2. Haz click en "Importar Productos" Descarga la plantilla Rellénala de la siguiente manera: título: título del ...
Cómo agregar tus productos a dropea
Paso a paso: cargar productos 1. Ingresa a Productos y luego haz click en "Agregar producto". 2. En este punto debes que rellenar toda la información relacionada al producto: A- TÍTULO: Nombre del producto (debe ser fácil de buscar; sin marcas) B- ...
Onboarding Proveedores almacenes propios
Estamos emocionados de tenerte como proveedor y esperamos trabajar juntos para lograr el éxito mutuo ?. A continuación te proporcionamos los pasos necesarios para completar tu registro y comenzar a utilizar nuestros servicios: Crea tu cuenta de ...
Onboarding Proveedores fulfill by dropea
1. Regístrate en dropea como Proveedor. 2. Avisa por WhatsApp al servicio de atención al cliente de dropea (+34 684 40 81 27) para que activen tu cuenta. Si tienes una cuenta vip, comunícalo por ese canal. 3. Para completar el proceso de registro ...
Popular Articles
5. Comienza a vender
¡Enhorabuena! Si has llegado hasta aquí y todos los pasos anteriores han sido completados con éxito, tu tienda ya está lista para que puedas empezar a vender. Recomendación importante: para facilitar la conversión a venta de los usuarios, es muy ...
6. Gestiona tus incidencias
1. Accede a la sección de incidencias 2. Verás que hay varias pestañas: a) En la pestaña "Todas" se muestra la totalidad de incidencias (es la suma de todas las pestañas) Importante: las únicas pestañas desde las que podrás aportar una solución son: ...
Estados de un envío en incidencia
TIPSA ? NAM (no acepta mercancía) Esta incidencia es cuando el cliente no acepta la mercancía, ya sea por su precio, porque no es lo que esperaba, o por otras razones. ? DO (devolver a origen) Esta incidencia es cuando el repartidor dice que el ...
Tips para gestionar y resolver incidencias de TIPSA
Tips para gestionar incidencias ? Si eres un dropshipper y quieres gestionar tus incidencias de forma efectiva, desde dropea te vamos a dar algunas recomendaciones que nos han funcionado para que las puedas gestionar. ? La primera recomendación que ...
3. Conecta tu tienda
1. Haz click en "Tiendas" 2. Click en "Agregar" 3. Automáticamente te llevará a instalar la app de dropea. Haz click en "Instalar" 4. Se te abrirá en una nueva pestaña esta otra ventana. Nuevamente, haz click en "Instalar" 5. Lo anterior te ...