¿Cómo corregir errores en pedidos de Shopify?

Si tienes que corregir un error (ya sea de Código Postal o Teléfono) que está impidiendo que el pedido llegue a la plataforma de dropea, siempre debes realizar la modificación desde el bloque "Clientes" que figura dentro del pedido, ya que dropea toma la información de allí al momento de llevarlo para la plataforma.

Una vez hecha la modificación dropea debería trasladar automáticamente el pedido a la plataforma.

• Related Articles

• ¿Cómo configurar la vista dropea_errores en Shopify?

  Para poder detectar rápidamente los pedidos que no han llegado a la plataforma de dropea por algún error, te recomendamos que configures esta vista en Shopify. Así lograrás que todo pedido con error pueda resolverse en el momento, salir en el día y ...

• ¿Cómo confirmar y solicitar la preparación de pedidos directamente desde Shopify?

  Configura la sucursal dropea dentro del producto Dropea actualiza y agrega automáticamente el tracking de los pedidos en tu panel de Shopify, siempre y cuando tengas la sucursal de dropea configurada como única dentro del producto en Shopify. Además, ...

• ¿Cómo conectar una tienda que no es de Shopify?

  Si tienes una tienda que no es de Shopify puedes conectarla con dropea en unos pocos pasos. Importante: ten en cuenta que de esta manera solo podrás gestionar pedidos de manera manual, ya que por el momento no es posible conectar otras tiendas por ...

• ¿Cómo configurar mercado y tarifas de envío en Shopify para poder instalar la App de dropea?

  OBJETIVO En este SOP te explicamos cómo debes agregar el shipping de España a tu tienda, si es que no lo tienes configurado y ello te está causando problemas para instalar la App de dropea. PROCESO 1. Ingresa a Tiendas y haz click en el ícono de ...

• ¿Cómo crear una oferta de cantidad en Releasit?

  1. Ve a la app de Releasit en Shopify. Haz click la opción "Impulsor de ventas" y luego en "Ofertas de cantidad" 2. Haz click en el botón "Añadir oferta" 3. Configura tu oferta: ponle un nombre (este nombre será visible solo para ti y te servirá para ...