Transferência ou saque pendente

Transferência ou saque pendente

⏳ Transferência ou saque pendente

Se você fez uma transferência ou solicitou um saque e ainda não vê o dinheiro creditado, observe que os prazos de processamento podem variar dependendo do tipo de conta ou método utilizado.

💸 Transferir crédito pendente para a carteira

Se você fez uma transferência e o dinheiro ainda não foi creditado em sua carteira, estes são os prazos habituais:

  • 🏦 SEPA: O envio ou recebimento de dinheiro pode levar até 72 horas úteis .
  • 🌍 SWIFT: O envio ou recebimento de dinheiro pode levar até 10 dias úteis .
💡 Importante:
Após o prazo estipulado, você poderá solicitar o reembolso à equipe de atendimento ao cliente da Dropea.

📤 Saque pendente de comprovante

Se você solicitou um saque e ainda não o recebeu, verifique os seguintes prazos:

  • 🏦 SEPA: O envio ou recebimento de dinheiro pode levar até 72 horas úteis .
  • 🌍 SWIFT: O envio ou recebimento de dinheiro pode levar até 10 dias úteis .
  • Criptomoedas (₿): o recebimento do dinheiro pode levar até 72 horas úteis .
⚠️ Lembre-se:
Se o prazo já expirou e o dinheiro ainda não foi creditado ou recebido, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente para que eles possam analisar o seu caso.

    • Related Articles

    • Como altero os detalhes de um pedido pendente de confirmação no Dropea?

      Caso você precise modificar os dados do pedido , e se ele já estiver na plataforma Dropea, você deverá fazer as modificações a partir dela, pois se fizer pelo Shopify as alterações não serão refletidas. porque as plataformas não Eles estão conectados ...

    • 7. Faça seu primeiro saque

      1. Vá para a Carteira 2. Clique no botão "Sacar dinheiro" 3. Insira o valor que deseja sacar em "Valor" e clique no botão "Solicitar Saque" . Observação : se desejar, você pode sacar todos os seus fundos disponíveis. Também recomendamos que você ...

    • Modificar ou cancelar um reembolso de pedido

      🔄 Modificar ou cancelar um reembolso de pedido Caso precise modificar ou cancelar um reembolso de um pedido, o processo dependerá do status do pedido. ⚠️ Importante: Caso haja algum problema com o pedido, você deve solicitar uma alteração no valor à ...

    • Carteira para dropshippers

      O que são fundos? Os fundos são a soma dos reembolsos de pedidos atendidos, menos os custos de pedidos atendidos e devolvidos (frete, devoluções, taxas de pagamento na entrega e atendimento) e quaisquer saques que você tenha feito. Os empréstimos ...

    • Existe um valor mínimo necessário para sacar dinheiro?

      De qualquer forma, o valor mínimo que você pode sacar do Dropea dependerá do tipo de conta de saque que você configurou. Abaixo estão os valores mínimos de saque por tipo de conta : Conta SEPA : 10 euros Conta SWIFT : 35 euros Conta Payoneer : 10 ...