Consultar informações sobre um produto ou solicitar privatização
Formulário de consulta
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Se você precisar consultar sobre um produto, seja estoque, recursos e/ou especificações, conteúdo, variantes, etc., ou solicitar uma privatização, você pode enviar sua consulta usando o seguinte formulário:
Após o recebimento, ele será analisado pelo departamento apropriado e, assim que houver uma resposta, você será notificado pelo e-mail de contato fornecido.
Como preencher o formulário?
1. Insira seu ID de dropshipper
Se você não sabe qual é o seu ID de droshipper, confira o artigo a seguir para verificá-lo.
2. Insira o ID do(s) produto(s) que deseja consultar. Se houver vários, insira-os da seguinte forma: 123,456,789,10112
Se você não sabe qual é o ID do produto ou onde visualizá-lo, consulte o artigo a seguir para verificá-lo.
3. Indique o ID do fornecedor do produto
Se você não sabe qual é o ID do fornecedor do produto ou onde visualizá-lo, consulte o artigo a seguir para verificá-lo.
4. Escreva a consulta que você deseja fazer
5. Escolha o nível de urgência com que você precisa que sua dúvida seja respondida
6. Insira o endereço de e-mail no qual deseja receber a resposta à sua consulta e clique no botão Enviar.
7. Pronto, sua consulta foi enviada! Assim que recebermos uma resposta, você será notificado pelo endereço de e-mail fornecido no formulário. 🤗
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