Alterar informações de faturamento
Minhas informações de faturamento mudaram. É possível modificá-las?
Sim, é possível. Para isso, você deve entrar em contato conosco por meio de um dos dois contatos que você registrou na Dropea (e-mail ou WhatsApp) no endereço
support@dropea.com ou pelo WhatsApp no número +16066530924, informando seu ID Drophipper e solicitando a redefinição de dados. Observe que suas informações de faturamento e contrato serão redefinidos, portanto, você precisará preencher tudo novamente. Solicitações de redefinição de dados feitas pelo chat da plataforma NÃO serão aceitas.
- Ao salvar as novas informações e assinar o contrato, o sistema solicitará o código de 6 dígitos da autenticação de dois fatores que você instalou e configurou anteriormente (Google Authenticator). Dependendo de onde você a configurou pela primeira vez, ela deve estar salva como "dropea", seja no seu dispositivo móvel ou na extensão do Chrome. Se não conseguir encontrá-la, você pode solicitar uma redefinição para configurá-la novamente 🔁.
- Observe que, após a alteração, todos os pedidos feitos enquanto as informações anteriores eram válidas serão cobrados com base nessas informações. Todos os pedidos feitos após a alteração serão cobrados com as novas informações 📋.
- Nenhuma outra informação da conta será alterada após a redefinição, como lojas vinculadas, produtos vinculados, pedidos, etc.
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