Cosa sono le riserve di portafoglio e come funzionano?

Cosa sono le riserve di portafoglio e come funzionano?

Cosa sono le prenotazioni?


Le riserve sono l'importo che accantoniamo temporaneamente nel tuo portafoglio per ogni nuovo ordine che confermi, fino alla sua consegna o al suo rifiuto, per coprire le spese di spedizione e reso. Se non ci sono fondi sufficienti o un saldo sufficiente a coprire le riserve, non potrai confermare gli ordini. Questo importo viene sottratto dai tuoi fondi disponibili.

Ordini in contrassegno


Quando confermi un ordine in contrassegno, vedrai che il portafoglio riserva la spedizione e l'evasione dell'ordine x2 dai fondi disponibili (o dal credito iniziale di 300 € salvato nelle prenotazioni , se sei alle prime armi): spedizione e evasione dell'ordine andata e ritorno.
Informazioni
Ad esempio : se l'ordine indica che le spese di spedizione sono 3,50 € e l'evasione 1 €, quando confermi l'ordine il portafoglio riserverà 9 €: 7 € (3,50 € x2) + 2 € (1 € evasione x2)
Una volta consegnato l'ordine, l'importo riservato per la spedizione e l'evasione dell'ordine verrà sbloccato dal portafoglio . In questo modo, l'importo sarà disponibile per prenotazioni future.

Se vuoi conoscere la prenotazione di ogni ordine, puoi verificarla nella scheda "Prenotazioni" del portafoglio , colonna "Importo" .


Ordini pagati in anticipo (carta, Paypal, ecc.)


Ogni volta che confermi un ordine pagato , il portafoglio riserva l'importo totale dell'ordine dai fondi disponibili . Questo include: costo del prodotto + spedizione in uscita + evasione degli ordini + tasse, se applicabili.
Informazioni
Ad esempio : se l'ordine indica che il prodotto costa 3 €, la spedizione 3,50 € e l'evasione 1 €, al momento della conferma il portafoglio riserverà 7,50 € + tasse: 3 € per il prodotto + 3,50 € per la spedizione di sola andata + 1 € per l'evasione di sola andata.
Se non disponi di fondi sufficienti per elaborare la prenotazione, non potrai confermare l'ordine. In questo caso, dovrai effettuare un bonifico per l'importo totale e attendere che venga accreditato sul tuo portafoglio .
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