💡Je veux devenir dropshipper avec mon propre stock, est-ce possible ?

Oui, bien sûr. Dans ce cas, vous devrez vous inscrire auprès de Dropea en tant que dropshipper et fournisseur. Si vous le souhaitez, vous pouvez privatiser votre inventaire afin que vous seul puissiez y accéder.

💡Puis-je vous envoyer mon stock ?

Oui, bien sûr, vous pouvez envoyer votre stock à nos entrepôts de traitement.

💡Je souhaite passer une commande rapide avec paiement à la livraison. Pourriez-vous m'en dire plus sur votre service de contre-remboursement, comme les tarifs et les délais de livraison ?

Inscrivez-vous en tant que dropshipper et découvrez tous les tarifs : Inscription
Délai de livraison : 24 heures.

💡Les prix incluent-ils la TVA ?

Les prix sont hors TVA, mais tout dépend des règles fiscales applicables au fournisseur et à l'acheteur final. Plus d'informations ici.

💡Travaillez-vous uniquement avec la livraison à la livraison en Espagne ?

Non, nous utilisons actuellement le service de livraison à la livraison en Espagne et au Portugal. Nous allons bientôt étendre notre service à plusieurs autres pays.

💡Existe-t-il des conditions pour trader avec vous, comme une taille de commande minimale ?

Non, rien de tout ça, tu peux en vendre 1 ou 1000, comme tu veux !

💡Gérez-vous également les appels pour confirmer les commandes ?

Non, les appels pour confirmer les commandes et résoudre les problèmes doivent être gérés par vous à partir du tableau de bord Dropea.

💡Puis-je confirmer des commandes en gros au sein de la plateforme ?

Vous pouvez confirmer les commandes en gros depuis la plateforme DROPEA, ou si vous préférez, vous pouvez appeler les clients avant de les confirmer.
Vous décidez de la meilleure option pour gérer vos commandes !

💡Le client peut-il choisir l'heure de livraison ?

💡Le livreur fait-il une autre tentative de livraison s'il ne parvient pas à joindre le client ?

Oui, bien sûr. Chez Tipsa, le livreur effectue deux tentatives de livraison, sauf si le client refuse la première. En cas de refus, vous pouvez gérer l'incident via Dropea.

💡Vais-je recevoir des notifications d’incidents afin de pouvoir les gérer ?

Oui, vous pouvez les visualiser et les résoudre depuis la zone incidents de votre tableau de bord.
Vous pouvez demander une nouvelle livraison le jour X à l'heure X, ou indiquer un changement d'adresse de livraison, etc.
La meilleure façon de gérer les incidents est d'augmenter le nombre de livraisons. Cette méthode fonctionne très bien.

💡Je comprends que vous avez une application pour connecter votre système à Shopify ?

Bien sûr, vous devez l'installer directement depuis Shopify. Tout est expliqué dans la section « Intégration ».

💡Quel est le taux de livraison que vous constatez en Espagne ?

Cela dépend toujours de chaque client et de chaque produit, mais généralement autour de 80 %. Les 20 % restants dépendent de la gestion des incidents et du produit lui-même.

💡Avez-vous une capacité de 500 commandes par jour ?

Oui, bien sûr ! et bien d'autres encore.