Rechercher des informations sur un produit
Formulaire de demande de renseignements
Il n'est pas possible de contacter directement un fournisseur.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur un produit (disponibilité, caractéristiques, spécifications, contenu, variantes, etc.), vous pouvez soumettre votre demande via le formulaire suivant :
Une fois reçue, votre demande sera examinée par le service concerné et vous serez informé dès qu'une réponse sera disponible par courriel à l'adresse que vous avez fournie.
Comment remplir le formulaire ?
1. Saisissez votre identifiant de dropshipper
Si vous ne connaissez pas votre identifiant de dropshipper, consultez l' article suivant pour le trouver.
2. Saisissez l'identifiant du ou des produits à vérifier. S'il y en a plusieurs, indiquez-les comme suit : 123, 456, 789, 10112
Si vous ne connaissez pas l'identifiant du produit ou où le consulter, consultez l' article suivant pour le découvrir.
3. Indiquez l'identifiant du fournisseur du produit
Si vous ne connaissez pas l'identifiant du fournisseur du produit ou si vous ne savez pas où le trouver, consultez l' article suivant pour le découvrir.
4. Rédigez la requête que vous souhaitez effectuer.
5. Choisissez le niveau d'urgence avec lequel vous souhaitez obtenir une réponse à votre question.
6. Saisissez l'adresse électronique à laquelle vous souhaitez recevoir la réponse à votre question et cliquez sur le bouton Soumettre.
7. C'est fait ! Votre demande a bien été envoyée ! Dès que nous aurons une réponse, vous serez averti(e) par e-mail à l'adresse que vous avez indiquée dans le formulaire 🤗
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