Demander des informations sur un produit

Demander des informations sur un produit

📋 Consultez les informations sur un produit

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur un produit, telles que les stocks, les caractéristiques, les spécifications, le contenu, les variantes ou d'autres détails, vous pouvez soumettre une demande au fournisseur via le formulaire fourni par dropea.

⚠️ Important :
Il n'est pas possible de contacter directement les fournisseurs. Toutes les demandes doivent être effectuées via le formulaire officiel.

📝 Formulaire de demande de renseignements pour les fournisseurs :

Accéder au formulaire de demande

Une fois la demande soumise, elle sera examinée par le service compétent et vous recevrez la réponse à l'adresse électronique indiquée sur le formulaire.

🛠️ Comment remplir le formulaire ?

1️⃣ Indiquez votre identifiant de dropshipper


⚠️ Vous ne connaissez pas votre identifiant de dropshipper ?
Consultez l' article correspondant pour savoir comment le localiser.

2️⃣ Saisissez l'identifiant du ou des produits

Saisissez l'identifiant du produit que vous souhaitez consulter.


S'il y a plusieurs produits, vous devez les énumérer en les séparant par des virgules :

Exemple : 123 456 789 10112
⚠️ Vous ne connaissez pas l'identifiant du produit ?
Consultez l' article qui explique comment le localiser sur la plateforme.

3️⃣ Saisissez l'identifiant du fournisseur

Saisissez l'identifiant du fournisseur correspondant au produit sur lequel vous souhaitez vous renseigner.


⚠️ Vous ne connaissez pas l'identifiant du fournisseur ?
Consultez l' article qui explique comment le localiser dans le catalogue de produits.

4️⃣ Écrivez votre question

Détaillez clairement les informations que vous souhaitez obtenir sur le produit.


5️⃣ Sélectionnez le niveau d'urgence

Choisissez le niveau de priorité auquel vous souhaitez recevoir une réponse.


6️⃣ Saisissez votre adresse e-mail

Saisissez l'adresse électronique à laquelle vous souhaitez recevoir la réponse et cliquez sur Envoyer .


7️⃣ Demande envoyée ! 🎉

✅ Tout est prêt
Votre demande a bien été envoyée. Dès qu'une réponse sera disponible, vous la recevrez à l'adresse courriel que vous avez indiquée dans le formulaire 🤗.

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