Prazo de entrega para um pedido confirmado

Prazo de entrega para um pedido confirmado

⏱️ Prazos de entrega dos pedidos

O prazo de entrega dos pedidos depende principalmente de dois fatores:

  • ⏰ Confirmação do pedido antes do horário limite do fornecedor
  • 🚚 O tipo de serviço de envio selecionado

🏭 Horário limite para fornecedores

Cada fornecedor tem um horário limite (no horário espanhol), embora essa informação não esteja visível na plataforma.

📩 Caso precise dessa informação, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente, informando:

  • ID do fornecedor
  • ID do produto

🚚 Tipos de serviço

Você pode consultar os serviços disponíveis e seus respectivos preços em:

Minha conta → Minhas tarifas no painel da Dropea.


📊 Exemplos de prazos de entrega

📦 Atendimento 24H (TIPSA/GLS)

⏰ Horário limite: 16h30
🚚 Atendimento: 24 horas

📌 Se você confirmar seu pedido antes do horário limite em um dia útil:

  • O pedido é preparado e retirado no mesmo dia.
  • A entrega é feita em 24/48 horas úteis.

💡 Exemplos:

  • Segunda-feira → entrega na terça ou quarta-feira
  • Sexta-feira → entrega na segunda ou terça-feira seguinte

⚡ Serviço das 14h (TIPSA / GLS)

⏰ Horário limite: 17h00
🚚 Atendimento: 14 horas

📌 Se você confirmar seu pedido antes do horário limite em um dia útil:

  • É preparado e recolhido no mesmo dia.
  • Será entregue antes das 14h do próximo dia útil.

💡 Exemplos:

  • Entrega de segunda a terça-feira
  • Sexta-feira → entrega na segunda-feira

⚠️ Considerações importantes

  • 📅 Pedidos confirmados após o horário limite ou durante o fim de semana:
    • Eles se preparam na segunda-feira.
    • Eles entram em trânsito a partir de terça-feira.
  • 🚫 Os pedidos não são preparados nem enviados aos fins de semana.

⚠️ Recomendação: Confirme os pedidos o mais breve possível e evite fazê-lo perto do horário limite para garantir a preparação e o envio adequados.

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