Como adiciono fundos à minha carteira?

Como adiciono fundos à minha carteira?

ATENÇÃO : As contas para envio de dinheiro variam dependendo do mercado em que você opera. Primeiro, verifique se você está no mercado da carteira para a qual deseja enviar o dinheiro.
Se você transferir o dinheiro para a conta errada, não será possível movê-lo ou transferi-lo para outra carteira. Você terá que transferi-lo novamente para a conta correta e solicitar um saque da carteira onde o dinheiro foi creditado por engano.

➕ Passo 1

Acesse Carteira > Transações e clique no botão “Adicionar fundos” .


🏦 Passo 2

Uma janela pop-up exibirá as informações necessárias para fazer uma transferência bancária.

📩 Passo 3

Após efetuar a transferência, envie o comprovante para o seguinte endereço de e-mail:

📧 support@dropea.com

🆔 Passo 4

Na descrição da transferência, você deve incluir seu ID de dropshipper e o marketplace para o qual o crédito deve ser feito.

⚠️ Se você não incluir seu ID na descrição, deverá indicá-lo no assunto ou no corpo do e-mail. Além disso, você deve especificar o mercado onde os fundos devem ser creditados, pois cada país possui sua própria carteira digital.

⚠️ Período de credenciamento

O credenciamento dos fundos está sujeito a:

  • Receber o dinheiro na conta.
  • A disponibilidade da área administrativa para processar o credenciamento.

⏳ Por esse motivo, não é possível indicar um prazo exato para o credenciamento. O processo será concluído o mais breve possível.