Cobrança
🧾 Faturamento
As faturas aparecerão no seu painel de controle no último dia de cada mês e corresponderão a todos os produtos e serviços vendidos durante o mês anterior.
📍 Onde posso visualizar as faturas?
1. Clique na seção Faturamento .
Nesta seção, você pode filtrar por ID da fatura e intervalo de datas para pesquisar uma ou mais faturas, e verá três abas: Faturas Canceladas , Minhas Proformas e Faturas Solicitadas.
Na aba Faturas , clicando nos três pontos de qualquer fatura, você pode: visualizar detalhes, baixar o documento, exportar o pedido e exportar as transações.
Na aba "Meus formulários" , Ao clicar nos três pontos em qualquer fatura, você pode: visualizar detalhes, reenviar a fatura, baixar o documento, baixar a fatura do fornecedor, exportar pedidos e transações e abrir uma disputa.
Em cada fatura você poderá ver:
- 📅 Encontro
- 🏢 Detalhes do emissor
- 👤 Dados do receptor
- 📋 Itens faturados
- 💰 Valores faturados
📄 Solicitações de faturas e proformas
Além das faturas geradas pelo sistema, você poderá receber solicitações de faturas de dropshippers que compram seus produtos.
Inicialmente, essas solicitações aparecem como pro formas , que detalham as informações necessárias para a emissão da respectiva fatura.
ℹ️ O que contém uma fatura pró-forma?
O formulário inclui:
- 🧾 Dados do dropshipper ou destinatário.
- 🏢 Detalhes do fornecedor ou emissor.
- 📦 Produtos incluídos.
- 🔢 Quantidades.
- 💰 Valores correspondentes.
📩 Como gerenciar uma solicitação de fatura?
Quando um fornecedor de dropshipping solicitar uma fatura, você receberá a notificação correspondente no seu painel de controle.
- Acesse a seção de Faturamento .
- Localize a solicitação pendente na aba de faturas solicitadas .
- Analise as informações incluídas no formulário.
- Gere a fatura correspondente e faça o upload para a plataforma.
⚠️ Importante:
As faturas pro forma não se transformam automaticamente em faturas.
Como fornecedor, você é responsável por criar a fatura correspondente e carregá-la na plataforma quando solicitado.
Caso recebamos uma reclamação sobre qualquer solicitação não aprovada ou encontremos solicitações não aprovadas, bloquearemos os saques até que você corrija a situação.
As faturas pro forma não se transformam automaticamente em faturas.
Como fornecedor, você é responsável por criar a fatura correspondente e carregá-la na plataforma quando solicitado.
Caso recebamos uma reclamação sobre qualquer solicitação não aprovada ou encontremos solicitações não aprovadas, bloquearemos os saques até que você corrija a situação.
✅ Processo concluído:
Assim que as faturas geradas pelo sistema forem aprovadas e as solicitações pendentes forem processadas, seus clientes terão acesso à documentação correspondente.
Assim que as faturas geradas pelo sistema forem aprovadas e as solicitações pendentes forem processadas, seus clientes terão acesso à documentação correspondente.