Confirmer et demander la préparation de la commande auprès de Shopify

Confirmer et demander la préparation de la commande auprès de Shopify

🛒 Comment confirmer et demander la préparation d'une commande auprès de Shopify ?

Vous pouvez gérer la confirmation et la préparation des commandes directement depuis Shopify si vous avez correctement configuré la branche Dropea dans vos produits.


⚙️ Configurez la branche Dropea sur le produit

Dropea mettra automatiquement à jour le suivi dans Shopify et vous permettra de consulter le statut des commandes, à condition que la branche soit correctement configurée.

⚠️ Important : Pour que la synchronisation fonctionne correctement, la branche Dropea doit être la seule configurée dans le produit.


📦 Produits sans variations

  1. Accédez au produit sur Shopify
  2. Allez au bloc Inventaire
  3. Cliquez sur « Modifier les branches »
  4. Sélectionnez uniquement la branche Dropea
  5. Cliquez sur « Enregistrer »


🔀 Produits avec variations

  1. Accéder au produit
  2. Saisissez chaque variante
  3. Allez au bloc Inventaire
  4. Configurer la branche pour chaque variante (Drop uniquement)




🔎 Une fois terminé, Dropea devrait être la seule branche visible dans l'inventaire des produits.



📤 Confirmer et demander la préparation de la commande

🧾 Confirmation individuelle

  1. Accédez à la commande dans Shopify
  2. Vérifiez que la branche assignée est bien Dropea
  3. Sinon, vous pouvez le modifier dans le menu des options (⋯)
  4. Cliquez sur « Demander la préparation de la commande »


✅ La commande sera automatiquement confirmée sur la plateforme Dropea.

📊 Confirmation de masse

  1. Accédez à votre liste de commandes dans Shopify
  2. Sélectionnez les commandes que vous souhaitez confirmer
  3. Cliquez sur le menu des options (⋯)
  4. Sélectionnez « Demander la préparation de la commande »


⚠️ N'oubliez pas : cela ne fonctionnera que si la branche Dropea est correctement configurée dans les produits.

✅ Les commandes sélectionnées seront automatiquement confirmées dans Dropea.


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