Annulation de commande
❌ Comment annuler des commandes sur Dropea ?
Vous pouvez annuler les commandes sur Dropea tant qu'elles se trouvent dans certains états.
⚠️ Important : Il est uniquement possible d’annuler les commandes qui ont le statut suivant :
- 🟡 En attente de confirmation
- 🟢 Confirmé
🚫 Si la commande est déjà au statut « Préparée » , elle ne peut être annulée en aucun cas.
📊 Annulation massive
- Accéder à la liste des commandes
- Sélectionnez les commandes que vous souhaitez annuler
- Cliquez sur le bouton « Annuler »
✅ Les commandes sélectionnées seront annulées si elles remplissent les conditions autorisées.
📄 Annulation individuelle
- Cliquez sur les trois points à côté de la commande que vous souhaitez annuler.
- Choisissez l’option « Annuler ».
✅ La commande sera annulée si elle se trouve dans un état autorisé.
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