Tiempo de envío de un pedido confirmado

Tiempo de envío de un pedido confirmado

⏱️ Tiempos de envío de los pedidos

El tiempo de envío de los pedidos depende principalmente de dos factores:

  • ⏰ La confirmación del pedido antes de la hora de corte del proveedor
  • 🚚 El tipo de servicio de envío seleccionado

🏭 Hora de corte del proveedor

Cada proveedor tiene una hora de corte (en horario de España), aunque esta información no está visible en la plataforma.

📩 Si necesitas conocerla, debes contactar con el equipo de atención al cliente, indicando:

  • ID del proveedor
  • O ID del producto

🚚 Tipos de servicio

Puedes consultar los servicios disponibles y sus tarifas en:

Mi cuenta → Mis tarifas dentro del panel de Dropea.

📊 Ejemplos de tiempos de entrega

📦 Servicio 24H (TIPSA / GLS)

⏰ Hora de corte: 16:30 hs
🚚 Servicio: 24H

📌 Si confirmas el pedido antes de la hora de corte en un día hábil:

  • El pedido se prepara y se recoge ese mismo día
  • Se entrega en un plazo de 24/48 horas hábiles

💡 Ejemplos:

  • Lunes → entrega martes o miércoles
  • Viernes → entrega lunes o martes siguiente

⚡ Servicio 14H (TIPSA / GLS)

⏰ Hora de corte: 17:00 hs
🚚 Servicio: 14H

📌 Si confirmas el pedido antes de la hora de corte en un día hábil:

  • Se prepara y recoge el mismo día
  • Se entrega antes de las 14:00 del siguiente día hábil

💡 Ejemplos:

  • Lunes → entrega martes
  • Viernes → entrega lunes

⚠️ Consideraciones importantes

  • 📅 Los pedidos confirmados después de la hora de corte o durante el fin de semana:
    • Se preparan el lunes
    • Entran en tránsito a partir del martes
  • 🚫 Los fines de semana no se preparan ni se envían pedidos

⚠️ Recomendación: Confirma los pedidos lo antes posible y evita hacerlo cerca de la hora de corte para asegurar una correcta preparación y envío.

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