Días y horarios de atención

Días y horarios de atención

🕒 Días y horarios de atención al cliente

Los horarios de atención de Dropea están sujetos a los cambios horarios que se realizan en España durante los meses de marzo y octubre de cada año.

🌺☀️ Horario primavera - verano

  • 📅 Lunes a viernes: de 11:00 a 21:00 (hora española)
  • 📅 Sábados: de 14:00 a 18:00 (hora española)

🍂❄️ Horario otoño - invierno

  • 📅 Lunes a viernes: de 10:00 a 20:00 (hora española)
  • 📅 Sábados: de 13:00 a 17:00 (hora española)

💬 Chat de la plataforma

Si te comunicas fuera del horario de atención, el Drobot intentará ayudarte a resolver tu consulta.

🤖 Sin embargo, no será posible hablar con un agente humano hasta que el equipo vuelva a estar disponible.

📧 En estos casos, te recomendamos enviar tu consulta a:

soporte@dropea.com

o volver a contactarnos durante los horarios de atención indicados.

📱 WhatsApp y correo electrónico

Si te comunicas por WhatsApp o correo electrónico fuera del horario de atención, tu consulta quedará registrada y será atendida tan pronto como el equipo vuelva a estar disponible.

🤗 Gracias por tu comprensión.

ℹ️ Todos los horarios indicados corresponden a la hora oficial de España.


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