🧾 Facturación
Las facturas figurarán en tu panel el último día de cada mes y corresponderán a todos los productos y servicios vendidos durante el mes anterior.
📍 ¿Dónde ver las facturas?
1. Haz clic en la sección Facturación.
Desde este bloque puedes filtrar por id de factura y rango de fechas, para buscar una o varias facturas, y verás tres pestañas: Facturas dropea, Mis proformas, Facturas solicitadas
Desde la pestaña Facturas dropea, haciendo click en los tres puntos de cualquier factura, podrás: ver detalle, descargar documento exportar pedido y exportar movimientos.
Desde la pestaña Mis proformas, haciendo click en los tres puntos de cualquier factura, podrás: ver detalle, re-subir factura, descargar documento, descargar factura del proveedor, exportar pedidos y movimientos, y abrir disputa.
Dentro de cada factura podrás visualizar:
- 📅 Fecha
- 🏢 Datos del emisor
- 👤 Datos del receptor
- 📋 Ítems facturados
- 💰 Importes facturados
Además de las facturas generadas por el sistema, podrás recibir solicitudes de factura por parte de los dropshippers que compren tus productos.
Estas solicitudes aparecen inicialmente como proformas, donde se detalla la información necesaria para emitir la factura correspondiente.
ℹ️ ¿Qué contiene una proforma?
La proforma incluye:
- 🧾 Datos del dropshipper o receptor.
- 🏢 Datos del proveedor o emisor.
- 📦 Productos incluidos.
- 🔢 Cantidades.
- 💰 Importes correspondientes.
📩 ¿Cómo gestionar una solicitud de factura?
Cuando un dropshipper solicite una factura, recibirás la notificación correspondiente en tu panel.
- Accede a la sección Facturación.
- Localiza la solicitud pendiente en la pestaña facturas solicitadas.
- Revisa la información incluida en la proforma.
- Genera la factura correspondiente y súbela a la plataforma.
⚠️ Importante:
Las proformas no se convierten automáticamente en facturas.
Como proveedor, eres responsable de crear la factura correspondiente y subirla a la plataforma cuando sea solicitada.
Si recibimos un reclamo por alguna solicitud no aprobada o encontramos solicitudes no aprobadas, bloquearemos los retiros hasta que regularices la situación.
✅ Proceso finalizado:
Una vez aprobadas las facturas generadas por el sistema y gestionadas las solicitudes pendientes, tus clientes podrán disponer de la documentación correspondiente.