Error de lectura de QR con autenticador de Google
🔐 Error de lectura de QR con Autenticador de Google
Si al intentar escanear el código QR en dropea el Autenticador de Google no te permite completar la configuración, normalmente el problema está relacionado con la sincronización de hora del dispositivo o de la extensión utilizada.
⚠️ Problema detectado:
El Autenticador de Google no puede leer o validar correctamente el código QR al intentar activar la autenticación en dos pasos.
El Autenticador de Google no puede leer o validar correctamente el código QR al intentar activar la autenticación en dos pasos.
🛠️ ¿Cómo solucionarlo?
- Abre las preferencias o configuración de tu aplicación/extensión de Google Authenticator.
- Busca la opción "Sincronizar el reloj con Google".
- Ejecuta la sincronización.
- Vuelve a escanear el código QR desde dropea.
✅ Solución habitual:
En la mayoría de los casos, sincronizar el reloj con Google corrige el problema y permite completar la configuración del autenticador correctamente.
En la mayoría de los casos, sincronizar el reloj con Google corrige el problema y permite completar la configuración del autenticador correctamente.
💡 Consejo:
Asegúrate también de que la fecha y hora de tu dispositivo estén configuradas automáticamente, ya que una diferencia horaria puede provocar errores en la autenticación.
Asegúrate también de que la fecha y hora de tu dispositivo estén configuradas automáticamente, ya que una diferencia horaria puede provocar errores en la autenticación.