¿Cómo corregir errores de datos de envío en Shopify?

¿Cómo corregir errores de datos de envío en Shopify?

✏️ ¿Cómo corregir errores de datos de envío en Shopify?

Si necesitas corregir un error en los datos de envío (por ejemplo, código postal o teléfono), debes hacerlo correctamente para que el pedido pueda sincronizarse con la plataforma.

⚙️ Paso 1

Accede al pedido dentro de Shopify.

👤 Paso 2

Localiza el bloque “Clientes”, haz click en los 3 puntitos y luego en "Editar dirección de envío".

💡 Dropea toma la información de envío desde este bloque al momento de importar el pedido.



🔄 Paso 3

Realiza la modificación que necesites y haz click en "Guardar". Una vez realizada la corrección el pedido debería sincronizarse automáticamente con la plataforma de Dropea.

⚠️ Importante

Si modificas los datos en otro apartado diferente es posible que los cambios no se reflejen correctamente en Dropea.


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