Las comisiones pueden variar según el método de cobro, el mercado y la moneda seleccionada.

Como estos valores pueden cambiar, dropea muestra siempre la información actualizada antes de que completes cualquier operación.

🔎 ¿Dónde puedes consultar las comisiones?

1. Al crear un método de cobro: verás el importe fijo y el porcentaje que correspondan al método seleccionado. Si aplica una conversión de moneda, también se indicará el porcentaje asociado.
2. Al solicitar un retiro: antes de confirmar, podrás revisar el desglose de los cargos y el importe neto que transferiremos.

De esta manera, tendrás la información vigente para tu método de cobro en el momento de realizar la operación.

💱 ¿Qué ocurre si recibes el dinero en otra moneda?

Si la moneda de destino es diferente de la moneda base del mercado donde vendes, puede aplicarse un coste de conversión; dropea te mostrará el porcentaje correspondiente antes de confirmar el retiro.

El importe neto indicado es la cantidad que transferiremos en la moneda que hayas seleccionado. Si tu cuenta recibe otra moneda, la suma final dependerá del tipo de cambio vigente cuando se apruebe la transferencia.

Por este motivo, no podemos garantizar al solicitar el retiro la cantidad exacta que recibirás en la moneda de destino.

⚠️ Información importante

Los costes que puedan aplicar los bancos, las pasarelas de pago u otros proveedores externos corresponden a esas entidades y no son comisiones propias de dropea.

Comprueba que tu cuenta de cobro admita la moneda de la transferencia. Si no la acepta, el dinero podría devolverse a tu monedero de dropea.

Para conocer cómo solicitar un retiro y los días y horarios de gestión, consulta el artículo Retiros.