Cancelación de pedidos
❌ ¿Cómo cancelar pedidos en Dropea?
Puedes cancelar pedidos en Dropea siempre que se encuentren en determinados estados.
⚠️ Importante: Solo es posible cancelar pedidos que estén en estado:
- 🟡 Pendiente de confirmación
- 🟢 Confirmado
🚫 Si el pedido ya está en estado “Preparado”, no podrá ser cancelado bajo ninguna circunstancia.
📊 Cancelación masiva
- Accede al listado de pedidos
- Selecciona los pedidos que deseas cancelar
- Haz clic en el botón “Cancelar”
✅ Los pedidos seleccionados serán cancelados si cumplen con los estados permitidos.
📄 Cancelación individual
- Haz click en los tres puntitos del pedido que deseas cancelar
- Escoge la opción “Cancelar”
✅ El pedido será cancelado si se encuentra en un estado permitido.
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