❌ ¿Cómo cancelar pedidos en Dropea?

Solo es posible cancelar pedidos que estén en estado:

• 🟡 Pend. Dropshipper

🚫 Si el pedido ya está en estado “Preparado”, no podrá ser cancelado bajo ninguna circunstancia. En ese caso, deberás aguardar que el pedido marque incidencia para solicitar la devolución a origen.

📊 Cancelación masiva

1. Accede al listado de pedidos.
2. Selecciona los pedidos que deseas cancelar.
3. Haz clic en el botón “Cancelar”.

✅ Los pedidos seleccionados serán cancelados si cumplen con los estados permitidos.

📄 Cancelación individual

1. Haz clic en los tres puntos del pedido que deseas cancelar.
2. Escoge la opción “Cancelar”.

✅ El pedido será cancelado si se encuentra en un estado permitido.