3. Facturación y cobros

3. Facturación y cobros

🧾 Datos de facturación

Completa la siguiente información para configurar correctamente tu perfil de facturación.

⚠️ Importante: Los datos que ingreses serán utilizados para la firma del contrato online y para la generación automática de facturas mensuales. Por favor, verifica cuidadosamente que toda la información sea correcta.

👤 Paso 1

Selecciona si eres persona física o empresa y completa los datos solicitados según corresponda.

Persona Física (Individuo): Registra tu nombre completo, apellido y tu dirección residencial personal.

Persona Jurídica (Empresa / Sociedad): Registra la denominación o razón social legal de tu empresa y su correspondiente dirección fiscal.
  • Si eres persona física y resides en España, debes indicar si se aplica el recargo de equivalencia.
  • Si tu empresa está registrada en la Unión Europea, deberías contar con un VAT number válido (número de IVA intracomunitario).
  • Puedes verificar tu VAT en el siguiente enlace:
    Verificar VAT
  • Si tu VAT no es válido, te recomendamos contactar con tus asesores fiscales para su gestión.
  • También puedes crear una cuenta sin VAT: selecciona la opción NO e introduce tu número de identificación fiscal.
Nota importante sobre cuentas corporativas: Si eres un usuario individual pero deseas facturar a nombre de una empresa, puedes hacerlo. Para que nuestro equipo pueda aprobarlo, deberás adjuntar obligatoriamente un documento oficial de la sociedad (acta de constitución, registro mercantil, tax return o estatutos oficiales) donde figure explícitamente tu nombre real como director, socio, CEO o apoderado legal.

🏷️ Paso 2

En el campo prefijo, introduce el prefijo para serie de tus facturas. Esto es un código alfanumérico inicial que identifica el año, tipo de factura (por ejemplo, ordinaria) o actividad, seguido de una numeración correlativa y cronológica.

💡 Recomendaciones y formatos comunes
  1. Año fiscal: utilizar el año como prefijo (2025-001, 2025-002...) permite reiniciar la numeración anualmente.
  2. Tipos de actividad: se pueden usar prefijos para separar actividades o sedes (ej. A-2025-001, B-2025-001).
  3. Formato de caracteres: se recomienda usar letras mayúsculas y números (0-9, A-Z).

💾 Paso 3

Haz clic en “Guardar”.



⚠️ Atención: Los datos deben coincidir exactamente con los del documento de identidad cargado previamente. Si hay diferencias, no podrás guardar la información.

💡 Si tu nombre o apellido contiene acentos o caracteres especiales, elimínalos para evitar errores al guardar.

💳 Paso 4

Completa los datos de cobro. Aquí deberás indicar la cuenta donde recibirás el dinero cuando solicites retiros.

Por estrictas normativas de seguridad bancaria y consistencia contable, el titular del método de pago elegido debe coincidir exactamente con la entidad registrada en tus Datos Fiscales.
  1. Si eliges Transferencia Bancaria (SEPA / SWIFT / Local): es obligatorio adjuntar un comprobante bancario oficial (extracto, certificado de cuenta o captura clara de banca online) donde se visualice el número de cuenta/IBAN y el nombre del titular. Si facturas como empresa, la cuenta bancaria debe estar registrada a nombre de la empresa.
  1. Si eliges Payoneer: es obligatorio adjuntar el certificado de verificación de cuenta (Account Verification Certificate) descargable desde tu panel de Payoneer. El nombre del titular en el certificado debe coincidir con los datos fiscales registrados.
  2. Si eliges Criptomonedas: por el momento, no solicitamos ningún comprobante físico ni proceso de verificación adicional para este método de pago.

💾 Paso 5

Haz clic en “Guardar”.


⚠️ Atención: La verificación de esta información puede tardar entre 48 y 72 horas hábiles. No podrás continuar con el registro hasta que el proceso finalice.

⚠️ Motivos comunes de rechazo que debes evitar:
  1. Falta de coincidencia en la titularidad: Registrar los datos fiscales a nombre de una sociedad pero vincular un método de pago (Banco o Payoneer) a nombre personal, o viceversa.
  2. Ausencia de documentación vinculante: Solicitar la facturación a nombre de una empresa sin adjuntar el documento legal que demuestre que eres el representante legal, socio o apoderado de
  3. dicha entidad.
  4. Documentación incompleta o ilegible: Subir datos de transferencia o de Payoneer omitiendo el certificado de titularidad o comprobante correspondiente.

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