1. Verificar identidad

1. Verificar identidad

🔐 Verificación de identidad

Antes de realizar la verificación, ten en cuenta que si quieres facturar como empresa el usuario que registres debe tener vinculación legal con la empresa.

Sigue estos pasos para completar la verificación de identidad de forma correcta.

📱 Paso 1

Escanea el código QR con tu dispositivo móvil.


🌐 Paso 2

Abre la aplicación sugerida en el navegador de tu móvil y ve completando los pasos.


▶️ Paso 3

Haz clic en “Continuar”.



🪪 Paso 4

Selecciona el documento que utilizarás para verificar tu identidad y el país de origen.
Luego haz clic en “Continuar”.

💡 Asegúrate de tener el documento a mano antes de continuar.



📸 Paso 5

Toma una fotografía del lado frontal del documento y confirma la imagen.



📸 Paso 6

Toma una fotografía del reverso del documento para completar la verificación.



¡Listo! Verificación completada.



🔄 Paso 7

Regresa a la plataforma de Dropea para continuar con el proceso de registro.


✅ Resultado esperado

Tu identidad quedará verificada correctamente y podrás avanzar con el registro.

💡 Recomendaciones

  • Realiza las capturas en un lugar bien iluminado
  • Evita reflejos o sombras sobre el documento
  • Verifica que las imágenes sean claras y legibles

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